Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Limousinen-, Partybus-, Chauffeur- und damit verbundene Zusatzleistungen von Fiestalimo. Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder in der Auftragsbestätigung haben Vorrang.

2. Anfrage und Vertragsschluss

Die Übermittlung einer Anfrage über die Website ist unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir ein konkretes Angebot übermitteln und dieses fristgerecht angenommen wird oder wir den Auftrag ausdrücklich bestätigen. Die Verfügbarkeit eines angefragten Fahrzeugs wird erst mit der Auftragsbestätigung verbindlich.

3. Leistungsumfang

Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem individuellen Angebot und der Auftragsbestätigung. Abbildungen und 3D-Darstellungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige, zumutbare Abweichungen bei Ausstattung oder Darstellung begründen keinen Mangel.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die im verbindlichen Angebot ausgewiesenen Preise und Zahlungsbedingungen. Richtpreise und Kalkulationen auf der Website sind unverbindlich. Zusatzleistungen, Mehrzeiten, zusätzliche Fahrtstrecken oder nachträgliche Änderungen können gesondert berechnet werden, wenn sie nicht bereits im bestätigten Leistungsumfang enthalten sind.

5. Pflichten der Kundschaft

Alle für die Durchführung erforderlichen Angaben, insbesondere Abholort, Ziel, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Erreichbarkeit, müssen vollständig und richtig übermittelt werden. Anweisungen des Fahrpersonals sowie gesetzliche Sicherheits- und Beförderungsbestimmungen sind einzuhalten. Für von Fahrgästen verursachte, schuldhafte Schäden oder außergewöhnliche Verschmutzungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

6. Änderungen und Verzögerungen

Änderungswünsche sind so früh wie möglich mitzuteilen und bedürfen unserer Bestätigung. Verkehrsbedingt oder durch andere von uns nicht beherrschbare Umstände können sich Ankunfts- und Fahrtzeiten verschieben. Ist ein bestätigtes Fahrzeug aus einem nicht vorhersehbaren Grund nicht einsetzbar, dürfen wir ein gleichwertiges Ersatzfahrzeug anbieten.

7. Rücktritt und Stornierung

Für Rücktritt und Stornierung gelten die Bedingungen des individuellen Angebots sowie die gesetzlichen Vorschriften. Soweit im Angebot Stornierungsbedingungen vereinbart sind, werden diese vor Vertragsschluss transparent mitgeteilt.

8. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Gesetzlich zwingende Ansprüche, insbesondere wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern zulässig ist. Gesetzliche Verbraucherrechte und zwingende Zuständigkeitsregelungen bleiben unberührt.

Stand: 07/2026